Q. 入居したらどのような生活を送れますか?
A.

 施設のように細かなスケジュールはありません。皆様ご自身のペースで自由に過ごされています。


Q. どの程度の介護度の方が暮らしていますか?
A.

 ご入居者様には自立の方から要介護5の方まで様々な方が暮らしておられます。24時間365日介護スタッフが常駐しておりますので、一般的な特定施設(有料老人ホーム)と同等のケア対応は可能と考えております。


Q. 現状よりも介護状態が重くなった場合に退去しなければいけませんか?
A.

 終身にわたって住み続けていただくことができます。ただ、介護・医療の必要性が高まるとご本人様の経済的負担が高くなる場合がありますので、状況に合わせてご本人・ご家族様とご相談させていただきます。


Q. 現状よりも介護状態が重くなった場合に退去しなければいけませんか?
A.

 就寝にわたって住み続けていただくことができます。ただ、介護・医療の必要性が高まるとご本人様の経済的負担が高くなる場合がありますので、状況に合わせてご本人・ご家族様とご相談させていただきます。


Q. 職員の体制はどのようになっていますか?
A.

 ご入居者様の24時間365日の安心・安全をご提供させていただく為、初任者以上の有資格者を常時配置しており(早朝~夜間帯は複数名、深夜帯は1名配置)、定時でのお声掛け(安否確認)や緊急対応を行っております。


Q. 一人でいる時に何かあったら不安ですが、どのような対応がありますか?
A.

 入居者様には「見守り携帯(ナースコール)」をお渡ししております。スタッフが所持している携帯電話と連動しております。夜間の定期巡回も行っておりますので、ご相談ください。


Q.

外出や外泊、家族、友人などの来訪は自由にできますか?

A.

施設ではなく、ご自宅ですので、ご家族の同意があれば外出、外泊は自由にできます。ただし、毎日、安否確認をさせていただく都合上、外出・外泊のご一報をお願いしております。来訪も自由ですので、ご家族、ご友人様は気軽に訪ねてくることができます。


Q. 外出した際、門限はありますか?
A.  門限はありません。エントランスの扉はオートロック式になっておりますので、自由に出入りが出来ます。

Q. 就寝時間や起床時間は決まっていますか?
A.

 特に決まりはございません。ご自分のペースで生活いただけます。

ただし、昼夜が逆転している場合にはご相談させていただきます。


Q. 病院への送迎や外出の付き添いなどはしてもらえるのですか?
A. 病院へ付き添いやお買い物等の外出同行が必要な場合は、あらかじめご予約いただければ対応いたします。(有料サービス)

Q. 食事はどのようになっていますか?
A. 施設内の厨房にて調理師による栄養バランスの取れた、作り立てのお食事を1日3食365日、お召し上がりいただくことができます。お部屋のキッチンで自炊していただくこともできますので、生活スタイルに合わせてお選びいただけます。

Q. 家具はどのようにしたらよいですか?
A. 通常のお引越しと同様ですので、基本的には使い慣れた家具を持ち込んでいただくことになります。※介護用ベッドは、介護度やケアプランによって福祉用具貸与として借りられる方も多いです。ご相談ください。

Q. 居室内でタバコは吸えますか?
A.

火災防止・受動喫煙防止の観点から、喫煙ブース以外での喫煙は禁止しています。


Q. ケアマネージャーや地域包括支援センター相談員はそのまま引き継げますか?
A. 変更せずそのままご利用いただくことができます。(※エリアによっては変更の必要な場合があります。)

Q. 「デイサービスゆるり庵」が併設されていますが利用できますか?また、他のデイサービスを利用することもできますか?
A. ゆるり庵を利用していただくことはできます。またご本人に合ったデイサービスを自由にお選びいただくこともできます。